När diarienummer saknas.
Varför spårbarhet spelar roll i offentlig verksamhet.
Diarienummer är inte pynt. Det är spårbarhet.
Utan identifiering blir det svårare att följa ett ärendes gång, begära ut handlingar och förstå ansvarskedjan.
Det kan verka administrativt. I praktiken handlar det om insyn.
När ordning saknas gynnas alltid den starkare parten.